7 étapes pour rédiger une home page qui ramène de l’argent en automatique

Une vitrine, un aimant à clients?  

Le week-end dernier je faisais une balade en famille dans le centre de Bruxelles.

Il avait enfin arrêté de pleuvoir! 😅  

Instinctivement, on s’est arrêté devant certaines boutiques mais pas toutes. 

Tu vas me dire: « Normal! »

Oui, mais pourquoi?

Je t’entends, je t’entends…

Tout simplement parce que toutes les vitrines ne sont pas aussi intéressantes les unes que les autres! 

Si tu passes devant une devanture bien travaillée, chaleureuse et qui met bien en valeur ses produits, tu vas tout de suite être tenté.e d’y entrer. 

Et alors?

Et bien cette vitrine qui doit

• attirer le potentiel client,
• piquer sa curiosité et
• réveiller en lui l’envie d’en voir plus et de rentrer dans le magasin

c’est l’équivalent sur le web de ta page d’accueil!

Il s’agit de la première impression que tu vas donner à ton visiteur. 

Bon.

Maintenant, réfléchis à ce que tu as l’habitude de voir sur la toile. 

Je t’invites à aller y faire un tour maintenant (mais n’oublie pas de revenir hein 😉).

🔎 Fais une recherche d’entreprises ou de commerces que tu connais (je ne parle pas des grandes multinationales qui ont des équipes entières pour leur marketing). 

As-tu l’impression que leurs pages d’accueil

• constituent une invitation à explorer leur business,
• donnent une bonne présentation de ce qu’elles proposent (services, produits, blog, …),
• montrent ce que leur marque apporte ou les problèmes ou besoins qu’elle résoud?

Probablement que la réponse est non.   

Si ton site internet était un commerce physique, te viendrait-il à l’idée d’avoir une vitrine vide ou au contraire un vrai fouillis où on ne sait pas où tu veux en venir. 

Non plus. 

Cet article parle de ça. 

Comment faire pour que cette opportunité de faire une première bonne impression ne soit pas gâchée. 

Ou en d’autres mots, comment rédiger une home page qui convertit des visiteurs en clients?

Pourquoi rédiger une home page?

En plus de tout ce que je viens de te dire, ta page d’accueil doit inciter ton lecteur à l’action. 

Considère-là comme la carte au trésor de ton entreprise qui attire l’attention, rassure et oriente ton client. 

C’est l’occasion rêvée pour présenter

• ce que tu fais,
• pour qui tu le fais et
• ce que tu apportes que tes concurrents ne font pas.  

Tout cela, en invitant ton potentiel client à voyager d’un point A à un point B dans un but que tu auras défini. 

Si ton lecteur ne comprend pas tout de suite ce que tu peux faire pour lui, il ne reviendra pas. 

Ta page d’accueil doit être simple, claire et identifier rapidement ta proposition de valeur. 

Quand créer ta home page en 5 questions?

Quand tu pourras répondre à toutes ces questions:

• Qui est précisément ton client/lecteur/buyer persona?
• Quel est le problème/besoin principal de tes clients? Il te faut une liste non exhaustive des principaux problèmes de tes clients/tes lecteurs avec un ordre d’importance.
• Quelle est la solution/produit/service de ton entreprise qui répond le mieux à ce problème principal?
• As-tu défini ton tone of voice ou niveau de langage qui correspond à ton public cible ainsi que les mots-clés principaux qui lui parlent? 
• As-tu déjà créé et écris les différentes pages de ton site web (les autres je veux dire)? En effet, pour être convaincante et que ton objectif soit pertinent, tu dois savoir ce que contient exactement le reste de ton site.

6 étapes clés pour rédiger une home page qui attire les clients comme un aimant

1.Quel est l’objectif principal de ta page d’accueil?

• Qu’est-ce que tu attends de ton visiteur? 
• Comment lui parlerais-tu de ton entreprise s’il venait toquer à ta porte? 
• Quelles sont les informations qu’il doit absolument recevoir ou les services ou produits que tu veux mettre en avant faute de pouvoir lui parler de tout ce que tu fais? 

A ce stade, tu l’as compris ta page d’accueil est décisive dans la captation et la conversion de potentiels clients. 

C’est d’ailleurs la page la plus visitée d’un site internet (suivie de près par la page d’Á propos de ou Qui suis-je? mais ça on en parlera un autre jour 😉).

Tu vas donc devoir faire des choix. 

👉 Définir la solution principale que tu veux mettre en avant et construire le parcours que tu veux que ton lecteur effectue sur ton site web. Une vraie guide touristique cette page d’accueil!

Pour cela, garde toujours à l’esprit que tu cherches à attraper l’intérêt de ton client.

👉 C’est le moment de sortir le grand jeu pour l’attirer, créer une connexion avec lui et surtout le convaincre de rester!

Bien sûr tes objectifs peuvent évoluer avec le temps (et vont probablement le faire).

Pas de problème!

Tes textes ne sont pas figés, ils doivent avancer avec ton entreprise!

2. Wanted: Client idéal qui va tomber sous ton charme

A ce stade, si tu as répondu aux 5 questions un peu plus haut tu devrais avoir une définition assez précise de ton client idéal. 

C’est tellement primordial que si ce n’est pas le cas, je t’invite à aller faire un tour par ici. 

👉 Ta page d’accueil doit impacter, accrocher et convaincre.

Pour cela, pas le choix, plonge dans la peau de ton lecteur! 

Il veut

• être sûr qu’il est au bon endroit,
• se sentir à l’aise et
• voir que ta marque le comprend et est faite pour lui. 

Ton potentiel client est pressé, il faut donc réussir à le retenir . Donne lui des raisons de rester.

👉 Montre-lui que tu connais ses points douloureux mais que tu peux lui proposer des solutions adaptées à ses difficultés. 

N’oublie pas également que le ton que tu utilises doit s’adapter à son profil.

👉 Tu ne vas pas parler de la même façon à un père au foyer de 52 ans qu’à une ado de 17 ans.

3. Tiens-les en haleine dès la première seconde

Pas de secret.

Tout ce qui se trouve au-dessus de la ligne de flottaison de ta page d’accueil est décisif.

Je te parle d’un

• titre accrocheur,
• sous-titre mémorable,
• petit texte d’introduction impactant. 

Montre la personnalité et l’attitude de ton entreprise. Crée une connexion émotionnelle avec ton client.

C’est le premier contact avec ton visiteur, il se doit d’être soigné.

4. Quelle est la valeur tu apportes?

C’est le moment, c’est l’instant de définir ta proposition de valeur unique et différentielle. 

👉 Qu’est-ce que ton entreprise peut faire pour ton public cible que tes concurrents ne font pas. Ou peut-être qu’ils le proposent aussi mais que tu le fais différemment ou mieux. 

👉 Pourquoi toi et pas un autre? 

Ne serait-ce pas ça au final ton objectif?

Inciter tes clients à travailler avec toi et personne d’autre. 

Ça s’appelle une proposition de valeur et elle doit être bien visible, claire et créée sur mesure pour ton client idéal.

C’est le message principal que tu veux transmettre. Le mieux c’est de le situer dans la partie supérieure de ta page d’accueil. 

5. What else?

Pour rédiger le contenu de ta page d’accueil, tu dois toujours bien garder ton objectif principal à l’esprit. 

Peut-être que ça passera par faire un tri des tes produits ou services.

👉  Seules les informations les plus pertinentes pourront se trouver dans ta page principale. 

C’est la page la plus importante de ton site web. 

Elle doit être intéressante, attractive et envoyer le message adéquat.

Tu n’auras pas de seconde chance de faire une bonne première impression.

GUSTAV WHITE

Si ça passe par faire des choix, qu’à cela ne tienne.

Tu n’es pas en train d’écrire un texte créatif, ni une poésie. Tu écris un texte qui a pour but de convaincre et/ou de vendre. 

👉 Pour cela, centre-toi sur les bénéfices que vont en tirer tes clients. 

Nous vivons dans un monde égocentrique. Le seul protagoniste de ta page doit être ton client idéal.

Établis une conversation avec ton lecteur comme s’il venait de franchir la porte de ton entreprise et explique-lui ce qu’il va obtenir grâce à toi. 

👉 Ne parle pas de ton service parfait, unique et complet, parle de tout le bien qu’il va apporter à ton client. 

6. CTA

Finalement, si tu ne veux pas que ton visiteur reparte trop vite, dis-lui ce que tu attends de lui.

👉 Qu’est-ce que tu veux qu’il fasse, quelle est la prochaine étape?

Mais attention, une fois de plus, la bonne connaissance de ton buyer persona sera décisive dans ta conversion. 

Je m’explique.

🧿 Si tu t’adresses à un public froid (qui te connait à peine et/ou ne sait pas du tout ce que fait ta marque) et que tu lui demandes de prendre rendez-vous tout de suite dès le début de ta page d’accueil, il n’est peut-être pas prêt.

🧿 Si au contraire tu t’adresses à un public chaud bouillant et que tu l’envoies vers ta page de « Qui suis-je? » alors qu’il était prêt à engager ton service le plus premium, c’est possible qu’après il ait perdu de son engouement et il passe à autre chose sans passer à l’action. 

Une fois de plus, attention à bien investiguer ta cible. 

Alors voilà, les appels à l’action ne sont pas juste des boutons de couleur qui décorent ta page.

Non.

Ils sont le résultat d’une réelle réflexion.

Les CTA, ou call to action ou appels à l’action, peuvent être de tous types:

• prise de rendez-vous
• achat immédiat
• réservation
• souscription
• téléchargement
• lien vers une autre page
• …

Ils peuvent être aussi variés que ce que ton imagination peut inventer MAIS toujours dans le but de servir l’objectif principal de ta page d’accueil. 

Pour ce qui est de la quantité, je sais qu’il y a plusieurs écoles là-dessus mais mon conseil est de ne pas en abuser (2 ou 3 c’est plus qu’assez à mon humble avis). 

7. Une home page digne d’une machine à générer des clients

Pour cela, voici quelques conseils supplémentaires que j’ajoute en fin d’article pour ne pas l’alourdir mais qui ne sont pas moins importants.

💡 Crée un menu clair et aéré dans la partie supérieur de ta page.

💡 Intègre un formulaire d’inscription à ta liste d’emails pour ne perdre aucune opportunité de convaincre tes prospects (dans la partie supérieure aussi, sous la ligne de flottaison).

💡 Ajoute éventuellement un lead magnet ou cadeau téléchargeable que tu offres en échange de l’adresse email.

💡 Si tu as beaucoup de produits ou services, centre l’attention de ton lecteur sur un ou une partie restreinte d’entre eux.

💡 La preuve sociale est décisive. Insère des témoignages, des avis, … pour générer la confiance et gagner plus de clients.

💡 N’oublie pas de te présenter, présenter ton entreprise, ta marque. Une petite section « Á propos de » pour qu’on sache à qui on a à faire sera très appréciée des internautes.

💡 Garde toujours à l’esprit que tu t’adresses à des personnes. Pense à l’expérience utilisateur (UX experience) que tu offres à tes lecteurs. Va à l’essentiel, soigne le design et insiste sur la clarté. 

💡 Et oui, tu parles aussi à des robots… Pour plaire aux moteurs de recherches et que ta page soit bien référencée, veille à étudier les mots-clés qui parlent à ton public mais n’en abuse tout de même pas.  

Y’a plus qu’à!

Voici un bon petit paquet d’infos pour t’aider à y voir plus clair dans la rédaction de ta page d’accueil. 

Et comme toujours en écriture persuasive, la première étape est toujours de connaître à fond la personne à qui tu t’adresses, de lui écrire d’une façon conversationnelle en mettant en avant tous les bénéfices qu’elle va tirer de son expérience avec ton entreprise. 

Et de ton côté?

J’adorerais savoir à quoi ressemble ta page d’accueil? Si elle t’a beaucoup pris la tête ou au contraire sa rédaction coulait de source. 

Quels sont les problèmes principaux que tu as éprouvé.e quand tu as rédigé ta home page? 

Raconte-moi tout ça en commentaire!

Et si tu trouves que c’est trop complexe d’écrire sur son propre business et que tu veux déléguer ça, je suis la copywriter qu’il te faut!