Qu’est-ce que le copywriting et pourquoi est-il indispensable pour ta marque?

Qu’est-ce que le copywriting ou la conception-rédaction?

Il y a quelques années, je ne savais pas ce qu’était le copywriting. Oh, je me doutais bien que c’était en lien avec l’écriture mais je ne savais pas trop sous quelle forme. 

A l’époque, je suivais une formation pour trouver ma nouvelle voie professionnelle. Plusieurs de mes camarades avaient choisi cette voie. Chose qui, petit à petit, a commencé à titiller ma curiosité. 

Quelques mois plus tard, j’écoutais un des podcast d’Angel Alegre (mon formateur) qui présentait la formation d’un de ses amis, une formation de copywriting.

Je ne rentre pas dans les détails mais le fait est que j’ai décidé de faire un bout de chemin avec cet ami et suivre sa formation. 

(Nos chemins ne se sont toujours pas séparés vu que je fais partie aujourd’hui de son Mastermind de copywriters).

Venant du monde de l’ingénieur, je cherchais une nouvelle étape où je continuais à aider les gens mais à plus petite échelle, de manière directe et mesurable. 🕵🏻‍♀️

C’est ce qui m’a le plus plu dans ce métier. Il s’agit de marketing oui, mais pas n’importe comment.

Il est question de chercher à comprendre tes clients profondément, de voir ce que tu peux leur apporter pour les aider à résoudre leurs problèmes ou répondre à leurs` besoins. 

Ok, mais je ne vois toujours pas… 

On parle de plus en plus de copywriting. Comme si c’était devenu le nouveau terme à la mode qu’il faut réussir à utiliser pour avoir l’air dans le coup.

Enfin… Je dis terme à la mode.

Ça dépend pour qui évidemment. Disons que ça le devient dans le petit monde du marketing digital et de la communication.

Beaucoup diront que c’est encore un terme anglais qu’on utilise sans vraiment savoir ce que l’on dit.

C’est pas faux.

Les définitions que j’ai pu lire ou entendre autour de moi peuvent être vraiment diverses voire même parfois complètement disparates. 

Quand je dis que je suis copywriter, on me répond quand-même 8 fois sur 10: « Ah oui, c’est du droit ça, non? »

Et bien non… On parle bien de copyWriting avec un « W ». Mais bon, je ne blâme personne. C’est vrai que c’est difficile de s’en sortir avec tous ces termes anglais.  

En réalité, c’est un concept qui existe depuis bien longtemps, au moins depuis que le troc ou le commerce existe.

Tu l’as compris. Il s’agit bien de vendre au final mais pas uniquement. 

Si tu veux

1. découvrir ce qu’est le copywriting réellement et
2. savoir pourquoi le copywriting est tellement important pour toi,

tu devrais trouver de quoi t’éclairer dans cet article.

Copywriting (ou conception rédaction): définition

Commençons par éclaircir ce point.

Le copywriting et la conception rédaction (le terme concepteur-rédacteur qui est plus commun) sont synonymes. Le premier étant le terme anglais et le deuxième le terme français (surtout utilisé en France). 

Le copywriting c’est l’art d’écrire des textes qui ont pour objectif de rendre tes produits ou services plus attractifs et de séduire ton public pour qu’il passe à l’action.

Tu as raison, l’action la plus évidente est l’achat sans aucun doute mais il y a d’autres action possibles comme

• te souscrire à une newsletter
• laisser tes données pour être recontacté
• t’inscrire à une formation gratuite
• partager un article de blog avec tes contacts
• …

Toutes les citer serait impossible. 

On parle également d’écriture persuasive. Effectivement, mon objectif en tant que copywriter est de convaincre mon lecteur, le persuader. 

Pour y arriver la meilleure façon est de mettre en avant tous les bienfaits des produits ou services et à quel point ils amélioreront la vie des gens. 

C’est un bon mélange de d’écriture, de neuro-sciences et de marketing. Une combinaison qu’il est bon de maîtriser si tu veux réussir à vendre tes produits ou services.

Quand tu commences à t’intéresser à ce domaine, tu t’aperçois de toute la stratégie, la psychologie et les techniques de persuasion qui se cachent (ou qui devraient se cacher 😉) derrière un « simple » slogan publicitaire, un gros titre de magazine ou une page de vente.

Rien n’est écrit au hasard. C’est passionnant!

Le copywriting est vraiment partout?

Ok, maintenant que tu sais que le but est de pousser le lecteur à l’action, tu te demandes sûrement où on trouve ce genre de textes.

Partout, je ne sais pas mais en tous cas il y en a beaucoup.

Par exemple,

• La pub sur Facebook ou Instagram qui a pour but de te faire visiter un site, t’inscrire à un cours, acheter, …
• La page de vente qui te détaille le super service ou produit que tu pourrais t’offrir
• Le formulaire que tu trouveras à la fin de ce post qui t’invitera à t’inscrire à ma newsletter
• Les fiches de produits des e-commerces qui te décrivent à quel point tu te sentiras bien avec ce produit
• Les petites étiquettes derrière les bouteilles de vin qui te font ressentir des émotions agréables et les associer à la marque de ce vin
• …

La liste est longue.

Malheureusement, tu trouveras aussi beaucoup d’exemples de copywriting très mauvais et très peu convaincants.

Tout le monde n’accorde pas au choix des mots l’importance qu’elle mérite et c’est bien dommage.

Pourtant, seul un texte bien réfléchi et adapté aux besoins et à la situation de ton lecteur te permettra d’augmenter tes ventes et de fidéliser tes clients. 

Tu dois prendre tes clients par la main et leur expliquer ce qu’ils ont besoin de savoir, ce qui est réellement important pour eux et qui les touche. 

Pourquoi le copywriting est si important pour toi et pour ton entreprise? 

Parce qu’il est capable de transformer ton business.

On vient de le voir le copywriting est applicable partout ou presque.

Un plan de marketing qui ne laisse pas sa place à la création de textes accrocheurs n’aura qu’une seule conséquence, il ne vendra pas ou peu.

Heureusement, de plus en plus d’entreprises et de professionnels sont conscients de l’importance des mots pour connecter avec leur public. 

Vu tout ce que ça peut t’apporter, ce n’est pas étonnant.

• En humanisant tes textes (et donc ton business), tes lecteurs se souviennent de toi, accrochent plus avec ce que tu dis et te font confiance plus rapidement.
• Tes lecteurs n’auront pas de mal à trouver les informations qu’ils recherchent si tes textes sont écrits en pensant à eux.
• Tu peux montrer à tes potentiels clients précisément à quel point tu peux les aider et ainsi les convaincre d’acheter.
• Chaque mot est choisi stratégiquement pour que tu obtiennes l’objectif que tu t’es fixé.
• Tu offres un Tone of Voice à ta marque qui la rend unique, attirante et reconnaissable.
• C’est ton meilleur commercial. Il vend pour toi 24h/24 et 7j/7 mais que demander de plus!
• Les clients arrivent naturellement de manière automatisée et à moindre coût.

Sans copywriting tu risques de perdre beaucoup d’argent

Le copywriting c’est un vendeur capable de contacter tous tes potentiels clients en même temps.

Tandis qu’un commercial classique contacte tes clients un par un, le copywriter les atteints tous d’un coup via des textes de vente, des publicités, des emails, des magazines, des panneaux publicitaires et bien plus encore.

Le sujet est vaste et on pourrait en parler pendant très longtemps (c’est ce qu’on va faire sur ce blog d’ailleurs 😉).

Mon but ici est que tu comprennes le concept mais aussi l’importance du copywriting.

Prenons le problème à l’envers. Que se passerait-il si tu n’accordes pas d’importance à tes textes et que les mots ne sont pas choisis de manière stratégique?

• Les visites n’arrivent pas sur ton site web.
• Les lecteurs ne comprennent pas ce que tu proposes.
• Ton public cible (ou buyer persona) ne se sent pas identifié.
• Ta liste de souscription (pour le fidéliser) ne grandit pas.
• Tes potentiels clients ne comprennent pas ce qu’ils y gagnent et donc n’achètent pas.
• Ton public ne passe pas à l’action, peut-être ne comprennent-ils même pas ce que tu attends d’eux.
• Tu risques de te retrouver avec des clients toxiques puisque ton objectif n’est pas clair.

En conclusion, ne pas maîtriser les techniques de copywriting ou faire appel à un copywriter qui le fera pour toi peut te générer beaucoup de problèmes et te faire perdre beaucoup d’argent.

C’est comme laisser passer l’occasion d’engager ton meilleur commercial qui ne tombera jamais malade, ne mangera pas, ne dormira pas. Bref, le vendeur parfait!

Copywriting SEO

Maintenant c’est clair, le copywriting a pour but de persuader ton client idéal d’effectuer une action ou mieux de t’acheter tes produits ou services. 

Ok.

Mais ce n’est pas tout. 

Il y a un autre type de « lecteur » que tu vas devoir convaincre aussi. Tout le monde le connaît, c’est Google.

Tu vas devoir te faire aimer de son algorithme, lui prouver que ce que tu fais a du sens pour lui pour qu’il apprenne à t’apprécier et te rende petit à petit visible. 

On appelle ça du copywriting SEO.

Il s’agit de trouver les mots et les expressions qui ne vont pas seulement plaire à tes clients mais à Google aussi. Contrairement à tes clients ce n’est pas de l’argent qu’il te donnera mais il t’apportera du traffic. 

Mais attention, Rome ne s’est pas conquise en un jour et Google non plus. Ça prendra du temps mais ça vaut la peine. 

Pour cela, il te faut maîtriser certains concepts qui paraissent compliqués au début mais avec lesquels ils faut juste faire connaissance:

• Recherche de mots-clés
• Utilisation d’outils pour optimiser ces mots-clés (du type Ubbersuggest)
• Installation de plug-in pour t’aider à mettre les bonnes informations au bon endroit (du type SEO Yoast)

On approfondira ce genre de notion au fil des articles de ce blog. 

Dernières remarques à propos de l’écriture persuasive

Comme tu vois, le copywriting c’est l’art de te mettre dans la peau de ton client, créer une relation de confiance avec lui et lui faire sentir que tu le comprends. 

Si le sujet t’intéresse, je te proposes 2 options:

• Passe faire un tour sur ma page de services. Si tu n’y trouves pas ton bonheur, fais-moi signe qu’on en discute
• Suis attentivement ce blog. Je vais y publier un article par semaine (tous les mercredis) pour essayer de te donner toutes les clés pour que tu puisses appliquer à tes textes.

Qu’est-ce que tu penses de tout ceci?

Tu connaissais le terme copywriting ou conception-rédaction?

Es-tu prêt.e à humaniser tes textes et parler la langue de tes clients?

L’écriture persuasive pour attirer, séduire et convaincre tes clients.